Kuntien inhouse-yhtiötkö tehottomia? Seure tehostaa työtä tekoälyllä
Henkilöstöpula on pitkään haastanut sote- ja varhaiskasvatusaloja, mutta vuonna 2024 Seure onnistui merkittävästi parantamaan työvuorojen toimitusvarmuutta. Samalla Seure otti käyttöön uusia tekoälypohjaisia ratkaisuja, kuten oman HR-apuri Välkyn.
Sijaisten tarve kirittää innovaatioita – toimitusaste nousi ennätyslukemiin
Vuonna 2024 Seure toimitti asiakkaidensa työvuoroihin henkilöstöä 89 prosentissa tilauksista, mikä on selvä parannus edellisvuoteen verrattuna. Sote-alan toimitusaste nousi 14 prosenttiyksikköä ja varhaiskasvatuksen 11 prosenttiyksikköä.
“Asiakkaidemme tarpeet muuttuivat nopealla tahdilla, ja tilaukset tulivat entistä lyhyemmällä varoitusajalla. Tästä huolimatta pystyimme nostamaan toimitusasteemme 78 prosentista 89 prosenttiin”, Seuren toimitusjohtaja Anu Tuomolin iloitsee.
Tuomolin kertoo, että Seuressa on kehitetty tapoja yhdistää työntekijät ja työvuorot entistä tehokkaammin.
Tekoäly tukee asiantuntijoita – Välkky vastaa työntekijöiden kysymyksiin
Yksi vuoden 2024 merkittävimmistä digitaalisista uudistuksista oli Seuren HR-apuri Välkky. Välkky koulutetaan hoitamaan rutiinitöitä, jotta Seuren henkilöstöalan ja joustavan työn asiantuntijat voivat keskittyä tehtäviin, joissa oikea ihminen on ylivertainen teknologiaan nähden.
"Tekoälyllä voimme sujuvoittaa keikkalaistemme arkea ja varmistaa, että he saavat tarvitsemansa tiedon ilman turhaa odottelua. Välkky ei korvaa ihmistä, vaan tukee asiantuntijoitamme automatisoimalla rutiinitehtäviä", Tuomolin sanoo.
Tekoälypohjainen apuri osaa vastata esimerkiksi verokortteihin tai sairauspoissaoloihin liittyviin kysymyksiin. Välkyn kehitys aloitettiin, kun Seuressa havaittiin tarve räätälöidylle ratkaisulle perinteisten tekoälytyökalujen rinnalle.
Digitaaliset ratkaisut nopeuttavat työvuorojen täyttöä
Seure on panostanut myös työn ja tekijän entistä tehokkaampaan yhdistämiseen. OmaSeuressa työntekijät voivat ottaa vastaan työvuoroja joustavalla aloitusajalla, ja asiakkaat voivat kutsua haluamansa työntekijät suoraan töihin.
"Asiakkaamme voivat heittää hyvästit soittelukierroksille ja WhatsApp-ringeille, kun OmaSeure hoitaa homman tehokkaammin sijaistarpeen tullessa", Tuomolin lupaa.
Tekoäly parantaa henkilöstöpalvelua – ihmiset ovat yhä keskiössä
Tekoäly on yhä tärkeämmässä roolissa Seuren asiakkaiden arjen sujuvoittamisessa. Seure jatkaa digitaalisten palveluiden kehittämistä, jotta sijaisten saatavuutta voidaan parantaa entisestään.
"Haluamme olla edelläkävijöitä siinä, miten teknologia voi tukea joustavaa työelämää. Uskomme, että oikean teknologian ja osaavan henkilöstön yhdistelmä auttaa meitä rakentamaan entistäkin toimivampaa työtä sekä asiakkaillemme että työntekijöillemme, seurelaisille", Tuomolin toteaa.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Anu TuomolinToimitusjohtajaSeure Henkilöstöpalvelut Oy
Puh:+358 40 772 5775anu.tuomolin@seure.fiKuvat
Linkit
Seure Henkilöstöpalvelut Oy
Seure on voittoa tavoittelematon henkilöstöpalveluyhtiö ja epätyypillisten työsuhteiden asiantuntija. Tehtävämme on turvata kaupunkilaisten palveluja vahvistamalla työvoiman saatavuutta. Toimimme Helsingin, Espoon, Vantaan ja Kauniaisten kaupunkien, HUS:n sekä Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen ja Vantaan ja Keravan hyvinvointialueen alueilla.
Välitämme työvoimaa yhden päivän sijaisuuksista aina kuukausien mittaisiin työsuhteisiin. Tunnemme työntekijämme ja tarjoamme heille erilaisiin elämäntilanteisiin sopivia tapoja tehdä työtä.
Lue lisää: Seure.fi
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Seure Henkilöstöpalvelut Oy
Yli 65-vuotiaat nauttivat keikkatyöstä4.2.2025 11:50:52 EET | Tiedote
Seuren tutkimus osoitti, että yli 65-vuotiaat työntekijät ovat tyytyväisimpiä työhönsä.
Nyt se on tehty: hoitajat otettiin mukaan kehittämään omaa työtänsä7.3.2024 08:29:13 EET | Tiedote
Keikkatyöntekijät työvoimapula-aloilla ovat voimavara, johon kannattaa panostaa. Seure tarttui haasteeseen ja selvitti, mitä vuokratyöntekijän viihtyvyyden eteen voidaan oikeasti tehdä.
Vuokratyö on kustannustehokasta, joustavaa ja parantaa sote-alan työntekijöiden saatavuutta16.2.2024 15:13:57 EET | Tiedote
Sosiaali- ja terveydenhuollon vuokratyövoiman käyttöä pohtinut ryhmä kritisoi torstaina 15.2.2024 julki tulleessa raportissaan sote-alan vuokratyötä kalliiksi ja tehottomaksi vaihtoehdoksi työvoimapulan ratkaisemisessa. Seure Henkilöstöpalveluiden mielestä ryhmä jättää raportissaan huomioimatta, että alalla on suuria eroja sekä yritysten kustannuksissa että niiden välittämien työntekijöiden palkkarakenteissa. Vuokratyö voi olla sekä kustannustehokasta että tuoda joustoja työelämään. Oikein toteutettuna henkilöstövuokraus myös parantaa työntekijöiden kokonaissaatavuutta – eli asiaa, jota meidän oikeasti pitäisi Suomessa olla ratkaisemassa.
Onko tässä Suomen kivoin työpaikka? Seuren keikkalaiset valitsivat parhaaksi työpaikaksi jo kolmatta kertaa peräkkäin26.1.2024 08:53:34 EET | Tiedote
Vuoden parhaat työkohteet seuloutuivat voittajiksi lähes tuhannen ehdotuksen joukosta, kun henkilöstöpalveluyhtiö Seuren työntekijät nimesivät omia suosikkityöpaikkojaan.
Seure purkaa sote-työvoimapulan esteitä yksi teko kerrallaan – Sote-töihin haetaan nyt minuutissa27.11.2023 08:23:00 EET | Tiedote
Seure on yksi suurimmista sote-alan rekrytoijista. Vuoden 2023 aikana olemme rekrytoineet jo noin 3 300 uutta sote-työntekijää. Uudella pikahaulla haluamme tehdä hakemisesta nyt entistäkin helpompaa ja laskea hakemisen kynnystä.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme