Nu har hela området en gemensam, digital servicekanal

Nu när alla social- och hälso- och sjukvårdens enheter i välfärdsområdet har börjat använda ett gemensamt klient- och patientdatasystem, får också kunderna och patienterna tillgång till en gemensam digital hälsovårdstjänst, Medborgarnas hälsovårdstjänst. Socialvårdsrelaterade ärenden kan uträttas på den gemensamma tjänsten Omapalvelu.  

– Det kan fortfarande finnas mindre kommunspecifika variationer i de digitala tjänsterna, exempelvis i tidsbokningen till barnrådgivningar, men målet är att vi ska kunna erbjuda jämngoda digitala tjänster till alla. I en del tjänster måste sammanjämkningen av de nya rutinerna och systemet ännu finslipas, säger digichef Sofi Nyman.  

Nyman uppmanar alla att logga in sig på Medborgarens hälsovårdstjänster (pohjanmaa.terveytesi.fi), för att kontrollera sina kontaktuppgifter och tillstånd för sms-påminnelser men även för att bekanta sig med de ärenden som nu kan uträttas digitalt.   

–  Du kan boka och avboka tider. I tjänsten kan du även uträtta ärenden för ditt minderåriga barn.   

Utvecklingen av digitala tjänster fortsätter och under våren kommer vi även att ta ibruk ÖVPH-mobilapplikationen. Mer information om applikationen kommer senare. 

Pauser i faktureringen i vår  

Övergången till det nya klient- och patientdatasystemet påverkar även tidtabellen för kund- och patientfaktureringen –för nu inför man planerade pauser i faktureringen, eftersom man vill bekräfta att uppgifterna i fakturorna är korrekta före man skickar iväg dem.  

En faktura baserar sig på den givna servicen och vården. Den givna servicen dokumenteras och överförs till faktureringen på ett nytt sätt, varför arbetet löper långsammare i början.   

– Kunderna behöver inte bli oroliga om fakturan inte kommer lika regelbundet som tidigare. Vi kommer under vårens lopp att övergå till den normala faktureringstidtabellen, men vill kontrollerat ta i bruk de nya systemen, säger chefen för avgiftsenheten Christine Widd.  

Kontrollera informationen om Kanta-tjänsterna 

För att dina ärenden ska kunna skötas så smidigt som möjligt på hälso- och sjukvårdens mottagningar ska du logga in i MittKanta och kontrollera om du tagit emot informationen om Kanta-tjänsterna.   

Informationen om Kanta-tjänsterna är ett meddelande om hur dina uppgifter används inom social- och hälsovården. Efter att du godkänt informationen om Kanta-tjänsterna kan du uppdatera tillstånd eller förbud för utlämnande av dina patientuppgifter.   

– Om du har gett tillstånd till att dina patientuppgifter får lämnas ut, kan till exempel en sjukskötare eller läkare på mottagningen se dina tidigare anteckningar och hälsouppgifter, förklarar Eeva-Kaisa Liukkonen, sakkunnig i vårdarbete.  

Om man godkänt informationen om Kanta-tjänsterna före 30.11.2023, är det godkännandet inte i kraft längre. 

Här kan du läsa mer om informationen om Kanta-tjänsterna och tillståndet för utlämnande av uppgifter: 

Vad är information om Kanta-tjänsterna? –  Medborgare – Kanta.fi    

Tillstånd för utlämnande av patientuppgifter – Medborgare – Kanta.fi