Aluehallintovirasto puuttui Jyväskylän Attendo Telkänsiiven toimintaan – useita epäkohtia on korjattava
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto on määrännyt useita epäkohtia korjattavaksi Jyväskylässä sijaitsevassa Attendo Telkänsiivessä. Aluehallintovirasto otti yksikön valvontaansa marraskuussa 2021 alun perin koronatoimiin liittyvien yhteydenottojen johdosta. Attendo Telkänsiipi on ikäihmisten tehostetun palveluasumisen yksikkö, jossa on 62 asiakaspaikkaa.
Aluehallintoviraston valvontapäätöksen ratkaisussa on listattu kaikkiaan 11 kohtaa, joissa on todettu puutteita yksikön toiminnassa. Aluehallintovirasto on määrännyt toiminnasta vastaavan Attendo Telkänhoiva Oy:n huolehtimaan siitä, että yksikön
- välittömästä asiakastyöstä vastaavat pääosin koulutetut sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilöt
- henkilöstömitoitus on riittävä kaikissa työvuoroissa
- asiakasturvallisuus ja henkilöstön riittävyys on varmistettava myös yöaikaan.
Palveluntuottaja sai aluehallintovirastolta huomautukset seuraavista asioista:
- välittömään asiakastyöhön on laskettu liikaa kouluttamattomia tai vähän koulutettuja henkilöitä
- yksikköön on otettu joulukuussa 2021 seitsemän uutta asiakasta, vaikka henkilöstöä ei ole ollut riittävästi
- yksikön omavalvonnassa on puutteita
- yksikön lääkkeiden säilytyksessä ja huumausainelääkkeiksi luettavien lääkkeiden kulutuksen seurannassa on ollut puutteita
- kirjaamista ei ole tehty lain edellyttämällä tavalla
- johtamisesta ei ole huolehdittu asianmukaisesti. Aluehallintovirasto myös kiinnitti palveluntuottajan huomiota siihen, että yksikön johtamisen ja siihen liittyvän sisäisen työnjaon on oltava selkeästi määriteltyjä ja niitä on noudatettava.
Lisäksi aluehallintovirasto kiinnitti päätöksessään palveluntuottajan huomiota siihen, että yksikössä on toteutettava päivittäin asiakkaiden elämänlaatua parantavaa ja toimintakykyä ylläpitävää toimintaa.
Aluehallintovirasto arvioi, että asiakasturvallisuus on yksikössä vaarantunut vakavasti. Attendo Telkänhoiva Oy:n on huolehdittava 25.4.2022 mennessä, että aluehallintoviraston antamat määräykset toiminnan korjaamiseksi toteutuvat. Tehdyistä toimenpiteistä on annettava selvitys aluehallintovirastolle 2.5.2022 mennessä.
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston valvontapäätös, Attendo Telkänsiipi
Lisätietoja:
ylitarkastaja Jaana Aarnio, p. 0295 018 576
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintovirasto
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Viestintä
Aluehallintoviraston viestintä palvelee toimittajia arkisin klo 9 - 16. Oheinen numero ohjaa vaihteeseen.
Tietoja julkaisijasta
Aluehallintovirasto/RegionförvaltningsverketAluehallintovirastossa edistämme perusoikeuksien ja oikeusturvan toteutumista, peruspalvelujen saatavuutta, ympäristönsuojelua, ympäristön kestävää käyttöä, sisäistä turvallisuutta sekä terveellistä ja turvallista elin- ja työympäristöä alueilla. Hoidamme myös lainsäädännön toimeenpano-, ohjaus- ja valvontatehtäviä alueillamme. Toimintaamme ohjaa kahdeksan ministeriötä.
Aluehallintoviraston verkkosivut
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Aluehallintovirasto/Regionförvaltningsverket
Klagomålen om social- och hälsovården ökar i Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finlands område14.3.2025 09:00:00 EET | Pressmeddelande
År 2024 inleddes cirka 900 klagomål, av vilka cirka 830 gällde social- och hälsovård, i rättsskyddsenheten vid ansvarsområdet för basservice, rättsskydd och tillstånd vid Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finland. Regionförvaltningsverket i Västra och Inre Finlands klagomål om social- och hälsovården utgjorde ungefär 19 procent av samtliga klagomål om social- och hälsovården i regionförvaltningsverken i Finland. Centrala teman i klagomålen om hälso- och sjukvården var fördröjningar i tillgången till vård, det vill säga att vårdgarantin inte realiserades, vårdens kvalitet och yrkesutbildade personers agerande. I klagomålen om socialvården poängterades problemen inom barnskyddet och handikappservicen, beslutsprocessen och missförhållandena inom äldreomsorgen.
Sosiaali- ja terveydenhuollon kantelut kasvussa Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston alueella14.3.2025 09:00:00 EET | Tiedote
Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualueen oikeusturvayksikköön tuli vuonna 2024 vireille tuli noin 900 kantelua, joista noin 830 koski sosiaali- ja terveydenhuoltoa. Länsi- ja Sisä-Suomen aluehallintoviraston sote-kanteluiden osuus kaikista Suomen aluehallintovirastojen sote-kanteluista oli noin 19 prosenttia. Kanteluiden keskeisiä teemoja terveydenhuollossa olivat hoitoon pääsyn viivästykset eli hoitotakuun toteutumattomuus, hoidon laatu sekä ammattihenkilöiden toiminta. Sosiaalihuollon kanteluissa korostuivat lastensuojelun ja vammaispalveluiden ongelmat, päätöksentekomenettely sekä vanhustenhuollon epäkohdat.
Kartläggning av småbarnspedagogiken i Sydvästra Finland 202411.3.2025 09:45:38 EET | Pressmeddelande
Regionförvaltningsverket i Sydvästra Finland har inom regionförvaltningsverkens riksomfattande tillsynsprogram för småbarnspedagogik 2024 utrett behörigheten hos personalen inom småbarnspedagogiken i kommunerna inom sitt verksamhetsområde.
Lounais-Suomen varhaiskasvatuksen tilanne vuonna 2024 kartoitettu11.3.2025 09:16:59 EET | Tiedote
Osana aluehallintovirastojen vuoden 2024 valtakunnallista varhaiskasvatuksen valvontaohjelmaa Lounais-Suomen aluehallintovirasto on selvittänyt varhaiskasvatuksen henkilöstön kelpoisuuksia toiminta-alueensa kunnissa.
Lapinlahden biometaanin tuotantolaitos sai ympäristöluvan10.3.2025 15:00:00 EET | Tiedote
Itä-Suomen aluehallintovirasto myönsi ympäristöluvan Suomen Lantakaasu Oy:n uudelle biometaania ja lannoitevalmistetta valmistavalle tuotantolaitokselle. Laitos sijoittuu Lapinlahden kunnan Varpaisjärven pitäjän Porkkalan kylään. Varpaisjärven keskustaajama sijaitsee laitoksesta noin 15 kilometrin etäisyydellä lounaaseen ja Rautavaaran kunnan keskustaajama sijaitsee noin 16 kilometrin etäisyydellä koilliseen.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme