SSO etsii aktiivisesti keinoja matkailu- ja ravitsemiskaupan alan haasteisiin
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO on paikallisesti merkittävä matkailu- ja ravitsemiskaupan toimija. ”Olemme pidemmän aikaan etsineet ratkaisuja alan ja henkilöstön arvostuksen kehittämiseksi. Testaammekin aktiivisesti uusia keinoja edistää alan houkuttelevuutta muun muassa henkilöstön palkitsemisen ja huomioimisen kautta. Asiakaspalvelun näkökulmasta on elintärkeää, että ammattitaitoista ja innostunutta henkilökuntaa on riittävästi saatavilla”, kertoo SSO:n matkailu- ja ravitsemiskaupan toimialajohtaja Riitta-Leena Rossi.
”Matkailu- ja ravitsemiskaupan henkilökunnan saatavuushaasteiden yhdeksi suurimmaksi syyksi on henkilöstökyselyiden myötä osoittautunut muita palvelualoja huonommat iltatyölisät. Hyvän asiakaspalvelun ja aukiolojen varmistamiseksi olemme entisestään kehittäneet palkitsemiskeinoja, joista yhtenä esimerkkinä pikapalkkio äkillisen vuoron vastaanottamisesta. 1.11.2020 alkaen SSO myös nostaa matkailu- ja ravitsemiskaupan iltatyölisiä ja maksaa jatkossa työntekijöilleen korkeampaa palkkaa kuin alan työehtosopimus edellyttää”, kertoo Rossi.
”Tämä on toimialalta merkittävä panos alan houkuttelevuuden edistämiseksi. Tämän lisäksi SSO haluaa monin tavoin muutenkin pitää huolta ja kannustaa henkilökuntaa. Meillä on käytössä erittäin monipuoliset henkilöstöedut, kuten koko henkilöstön kattava tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto, täydet sportti-, kulttuuri- ja hyvinvointiedut, laaja työterveyshuolto, vapaa-ajan tapaturmavakuutus sekä hyvät henkilöstön ostoedut, luettelee toimialajohtaja Rossi.
Avainsanat
Yhteyshenkilöt
Lisätiedot: toimialajohtaja Riitta-Leena Rossi, p. 044 7705 702
Kuvat
Tietoja julkaisijasta
Tilaa tiedotteet sähköpostiisi
Haluatko tietää asioista ensimmäisten joukossa? Kun tilaat tiedotteemme, saat ne sähköpostiisi välittömästi julkaisuhetkellä. Tilauksen voit halutessasi perua milloin tahansa.
Lue lisää julkaisijalta Suur-Seudun Osuuskauppa SSO
Invigningen av förnyade Sale Dalsbruk firas lördag 22.3 kl. 1018.3.2025 10:53:33 EET | Pressmeddelande
Butikens utseende fick en efterlängtad uppdatering i en förnyelse som genomfördes med snabb tidtabell. Samtidigt utvidgades produktutbudet i enlighet med kundernas önskemål.
Uudistuneen Sale Taalintehtaan avajaisia vietetään lauantaina 22.3. klo 1018.3.2025 10:53:33 EET | Tiedote
Ripeässä aikataulussa valmistuneessa uudistuksessa myymälän yleisilme sai odotetun päivityksen ja muun muassa tuotevalikoimaa kasvatettiin asiakkaiden toiveet huomioiden.
Sale Toijan myymäläuudistus alkaa viikolla 1417.3.2025 10:29:04 EET | Tiedote
Myymälän palveluvalikoima monipuolistuu ja yleisilme päivitetään uusimman Sale-konseptin mukaiseksi. Myös tuotevalikoimassa tapahtuu asiakkaiden toivomia muutoksia, jotka näkyvät muun muassa valikoiman kasvuna.
Original Sokos Hotel Rikala – jo 40 vuotta asiakkaiden onnellistamista Salon sydämessä6.3.2025 10:35:21 EET | Tiedote
Suur-Seudun Osuuskauppa SSO:n Original Sokos Hotel Rikala viettää tänä vuonna 40-vuotisjuhliaan. Tunnelmallisesta maisemasta Salonjoen kupeesta löytyvä hotelli palvelee niin liikematkalaisia kuin lomailijoitakin tavoitteenaan onnistunut ja mieleen jäävä asiakaskokemus. Juhlavuonna on luvassa erilaisia tapahtumia, asiakkaiden ilahduttamisia ja mukavia hetkiä lämminhenkisessä keskustahotellissa.
SSO toteuttaa ahkerasti rooliaan kotiseudun elinvoiman edistäjänä – edulliset hinnat ja palveluiden kehittäminen kasvattivat asiakasmääriä14.2.2025 14:01:20 EET | Tiedote
Osuuskaupan vuosi 2024 sujui odotusten mukaisesti. Useamman vuoden jatkuneen hyvän kehityksen taustalla on pitkäjänteinen työ asiakkaiden hyödyn maksimoimiseksi. Asiakasmäärien kasvu, edullinen hintataso ja laajasti kehittyvä palvelutarjonta toi kaupoille uusia asiakkaita. Henkilökunnan työtyytyväisyys nousi ennätystasolle ja sen siivittämänä myös asiakastyytyväisyys. Luottamus & Maine -tutkimus kertoo asiakkaiden luottamuksesta osuuskauppaan, mikä sekin vahvistui entisestään.
Uutishuoneessa voit lukea tiedotteitamme ja muuta julkaisemaamme materiaalia. Löydät sieltä niin yhteyshenkilöidemme tiedot kuin vapaasti julkaistavissa olevia kuvia ja videoita. Uutishuoneessa voit nähdä myös sosiaalisen median sisältöjä. Kaikki tiedotepalvelussa julkaistu materiaali on vapaasti median käytettävissä.
Tutustu uutishuoneeseemme