Saitko pyynnön täyttää Oma Hämeen digitaalisen esitietokyselyn? Toimi näin

Oma Häme on ottanut käyttöön digitaalisen esitietokyselyn, joka helpottaa asiakkaiden terveydenhuollon asiointia ja vähentää päällekkäistä lomakkeiden täyttöä. Uudistuksen myötä asiakkaat voivat täyttää esitietonsa sähköisesti ennen vastaanottoa, mikä sujuvoittaa ammattilaisten työtä ja tehostaa palveluprosesseja.

Esitietokysely täytetään sähköisesti

Esitietokysely on käytettävissä Oma Häme -sovelluksessa sekä kirjautumalla osoitteessa omahame.fi. Kyselyn täyttäminen paperiversiona on tarkoitettu vain poikkeustapauksiin. Digipalvelu toimii digitaalisesti, eikä sen tulostamista paperille suositella.

Näin esitietokysely toimii

• Kysely avautuu 30 päivää ennen vastaanottoaikaa, ja asiakas saa siitä tekstiviestin. Tekstiviesti ei sisällä linkkejä, olemme poistaneet ne uusimmista tekstiviesteistä.
• Jos kyselyä ei ole täytetty viikkoa ennen vastaanottoa, asiakas saa muistutustekstiviestin. Tekstiviesti ei sisällä linkkejä.
• Täytetyt tiedot siirtyvät suoraan ammattilaisten käyttöön potilastietojärjestelmään, mikä nopeuttaa vastaanoton valmistelua ja vähentää tietojen erillistä kirjaamista.
• Esitiedot pysyvät tallessa, ja asiakas päivittää vain muuttuneet tiedot seuraavilla kerroilla.

Tarkista ajanvarauksesi helposti

Asiakas voi tarkistaa ajanvarauksensa Oma Häme -sovelluksesta tai kirjautumalla asiointipalveluun osoitteessa omahame.fi. Kirjautumisnapin löytää sivuston oikeasta yläkulmasta.

Digitaalinen esitietokysely helpottaa sekä asiakkaiden että ammattilaisten työtä

Uudistus tukee sujuvampaa terveydenhuollon palvelupolkua ja vähentää tarpeetonta paperityötä. Asiakkaita kannustetaan vahvasti täyttämään esitietokysely sähköisesti ennen vastaanottoa, jotta palveluprosessit pysyvät tehokkaina ja asiakaskokemus paranee.

Seuraa Oma Hämeen uutisointia, sillä digitaalinen esitietokysely on tarkoitus ottaa käyttöön tulevaisuudessa myös muissa palveluissamme.