IBM tutki: tekoälyn käyttöönotto Euroopassa kiihtyy

NEW YORK, NY – 12.5.2021: IBM:n koko Euroopan kattava “Global AI Adoption Index 2021” -tutkimus kertoo Koronapandemian vauhdittaneen tekoälyn käyttöönottoa yrityksissä ja luottamuksen tekoälyn tekemiä ratkaisuja kohtaan olevan merkittävin vaikutin sen käyttöönotolle. Pandemia on myös vauhdittanut teollisuuden automaatiota.

“Global AI Adoption Index 2021” -tutkimus kartoitti sitä, millainen vastaanotto tekoälyä hyödyntävillä teknologioilla on ollut eurooppalaisissa yrityksissä. Yli 36% kyselyyn osallistuneista tietohallintojohtajista kertoi pandemian vaikuttaneen suoraan siihen, että tekoälyteknologioita on otettu käyttöön nopeutetulla aikataululla. Vaikka käyttöönotto onkin nopeutunut, niin silti vain 27% vastaajista kertoi todellisuudessa käyttäneen tekoälyratkaisuja liiketoiminnassaan. Vastanneista 44% kertoi vielä tutkivansa tekoälyn hyödyntämiskohteita.

Vaikka tekoälyteknologioiden nähdään olevan ratkaisu moneen asiaan, niin silti tutkimuksesta nousi esiin syitä käyttöönoton esteille. Näitä ovat:

• tekoälyn integroimishaasteet olemassa oleviin järjestelmiin (38% vastanneista),
• tekoälyteknologian vaatimien taitojen puute (33% vastanneista) ja
• datan kompleksisuus ja siiloutuneisuus (29% vastanneista).

Myös tekoälyn luotettavuus nousi esiin, sillä luotettavaa ja toiminnaltaan ymmärrettävää tekoälyteknologiaa pidetään arvossaan. 72% tekoälyä hyödyntävistä tai sen käyttökohteita kartoittavista yrityksistä pitää erittäin tärkeänä sitä, että he pystyvät samaan tekoälyn analyysien avulla luottamusta liiketoiminnan ratkaisuihin.

Korona vauhditti osaltaan teollisuuden automaatiota. Tutkimustulosten mukaan 43% eurooppalaisista organisaatioista on lisännyt automaation ja sen myötä tekoälyn käyttöä pandemian aikana työntekijöiden tuottavuuden lisäämiseksi. Vastanneista valmiisiin tekoälysovelluksiin seuraavan vuoden aikana aikoo investoida 35%.

Tutkimuksen muita keskeisiä havaintoja:

• Kyvykkyys käyttää dataa vaivattomasti vaikuttaa tekoälyn käyttöönottoon: datan määrän kasvu on johtanut siihen, että yli kaksi kolmasosaa IT-alan ammattilaisista käyttää jopa yli 20 eri tietolähdettä ruokkiakseen tekoälyä. Noin 90 prosenttia vastanneista on sitä mieltä, että kyky tekoälytyökuormien ajamiseen siellä missä data sijaitsee on tärkein ominaisuus teknologian käyttöönotolle.
• Luonnollisen kielen käsittelyyn nojaavat ratkaisut nousussa: lähes puolet vastanneista yrityksistä käyttää jo nyt sovelluksia, jotka hyödyntävät luonnollisen kielenkäsittelyä (NLP). Joka neljäs yritys aikoo aloittaa NLP:n käyttämisen seuraavan vuoden sisällä.

Tutkimusta varten haastateltiin 5 501 tietohallintojohtajaa eri toimialoilta Kiinasta (500), Ranskasta (500), Saksasta (500), Intiasta (500), Italiasta (500), Latinalaisesta Amerikasta (1000), Singaporesta (500), Espanjasta (500), Isosta-Britaniasta (500) ja Yhdysvalloista (501). Tutkimuksen toteutti Morning Consult verkkokyselynä huhtikuussa 2021.

Laajempi englanninkielinen blogiteksti tutkimuksesta Euroopan näkökulmasta osoitteessa:
https://www.ibm.com/blogs/think/uk-en/new-ibm-data-european-businesses-have-accelerated-the-adoption-of-artificial-intelligence-due-to-the-pandemic/

Lataa globaali tutkimus osoitteesta:
ibm.biz/Bdfy4E